Retourneren


Retourrecht

U heeft het juridisch recht om binnen een termijn van 14 dagen na het doen van uw bestelling de levering te annuleren. Daarnaast heeft u het juridisch recht om geleverde artikelen (die bijvoorbeeld niet voldoen aan uw verwachting) tot 7 dagen na levering te retourneren. De teruggezonden artikelen dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Daarnaast dienen de teruggezonden artikelen voldoende gefrankeerd te zijn. Ongefrankeerde pakketten kunnen wij helaas niet accepteren. Deze worden geweigerd of de kosten worden bij de klant in rekening gebracht. Ook retourzendingen onder rembours, zonder voorafgaand overleg, worden geweigerd.

Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt De hondensuper u de betaalde prijs, met uitzondering van de door u gemaakte verzend- en verzekeringskosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.

Wanneer de door De hondensuper afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel  zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.

Retourzending van artikelen is voor uw rekening en risico. Het is verstandig bij retourzendingen een bewijs van verzending te vragen.


Wijze van aanmelding retournering:


Nadat uw aanvraag verstuurd is ontvangt u binnen enkele dagen per e-mail een bevestiging.
Nadat u per e-mail van ons goedkeuring heeft gehad,
kunt u overgaan tot verzending.

U dient de artikelen voldoende gefrankeerd te verzenden naar:

De Hondensuper
Deursenseweg 15
5351NN Berghem
Nederland



Retourzending van artikelen is voor uw rekening en risico.
Het is verstandig bij retourzendingen een bewijs van verzending te vragen.

Let op: Manco's en schades dienen binnen 24 uur na levering gemeld te worden.



Persoonlijke gegevens:


 


Reden

Wat is uw reden van retourzending:
 
 Artikel is anders dan voorgesteld.
 Artikel is te groot/klein.
 Artikel is beschadigd/stuk.
 Andere reden.

Overige opmerkingen::